Коммунальное унитарное предприятие
«Минское городское агентство обслуживания населения»
Записаться на прием в службу «одно окно» Написать обращение директоруCOVID-19
Рекомендации по профилактике коронавирусной инфекции
.tif)
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ
Что такое коронавирус и как происходит заражение?
Новый коронавирус – респираторный вирус. Он передается главным образом воздушно-капельным путем в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного, например при кашле или чихании, а также капель слюны или выделений из носа. Также он может распространяться, когда больной касается любой загрязненной поверхности, например дверной ручки. В этом случае заражение происходит при касании рта, носа или глаз грязными руками.
Какие симптомы у коронавируса?
Основные симптомы коронавируса:
- Повышенная температура
- Кашель
- Затрудненное дыхание
В подавляющем большинстве случаев данные симптомы связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ.
Как передается коронавирус?
Пути передачи:
- Воздушно-капельный (выделение вируса происходит при кашле, чихании, разговоре);
- Контактно-бытовой (через предметы обихода)
Какие меры по профилактике коронавируса существуют?
Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя – это соблюдать правила личной гигиены и сократить посещения общественных и людных мест. Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство.
Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно свершаются нами в среднем 15 раз в час). На работе регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни). Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете.
Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы. Объясните детям, как распространяются микробы и почему важна хорошая гигиена рук и лица. Расскажите детям о профилактике коронавируса. Часто проветривайте помещения.
Если вы обнаружили симптомы, схожие с теми, которые вызывает коронавирус, оставайтесь дома и вызывайте врача.
Помогают ли маски при инфекционных заболеваниях?
Использование одноразовой медицинской маски снижает риск заболевания вирусными инфекциями, которые передаются воздушно-капельным путем (при кашле, чихании). Для больных ОРВИ ношение маски обязательно, маску каждые 2 часа нужно менять.
В течение, какого времени могут проявиться симптомы новой коронавирусной инфекции?
Симптомы могут проявиться в течение 14 дней после контакта с инфекционным больным.
Какие осложнения могут быть после коронавирусной инфекции?
Новая коронавирусная инфекция относится к острым респираторным вирусным инфекциям (ОРВИ) и осложнения у нее могут быть такие же, как и у других ОРВИ – пневмония, бронхит, синусит и другие.
Где я могу сдать анализ на коронавирус?
Самостоятельная сдача анализов на коронавирус в г.Минске не предусмотрена!
Тест на наличие коронавируса проводится по желанию или попоказаниям?
Тест на наличие коронавируса назначается только по показаниям и исключительно врачом медицинской организации (поликлиники, больницы или скорой медицинской помощи).
Что делать, если я прилетел из-за границы?
Если Вы прибыли из любой страны, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции, то Вам необходимо находиться на самоизоляции по месту своего жительства в течение 14 дней со дня пересечения границы. Режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с вами.
Нужно ли соблюдать режим самоизоляции при отсутствии каких-либо симптомов?
Если Вы прибыли из любой страны, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции, режим самоизоляции, даже при отсутствии каких-либо симптомов, необходимо соблюдать 14 дней. При наличии признаков ОРВИ необходимо вызвать врача на дом, врач назначит лечение.
Где размещаются на самоизоляции граждане, которые прибыли из эпидемиологически неблагополучных стран, но не имеют признаков ОРВИ?
Необходимо по приезду перейти в режим самоизоляции, то есть не покидать жилище, не посещать работу, учебу, не приглашать к себе гостей. Обращаем внимание, режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с вами. Если у Вас появились симптомы ОРВИ, незамедлительно вызывайте врача.
Что нельзя делать во время самоизоляции?
Нельзя покидать место своего проживания, посещать учебу и работу. Режим самоизоляции необходимо соблюдать и людям, проживающим вместе с вами. Риск инфицирования членов семьи снижается, если соблюдать основные гигиенические требования – использовать маску, индивидуальную посуду, часто мыть руки и пользоваться кожными антисептиками, регулярно проветривать помещения и проводить уборку помещений.
Как лечат людей, пока они ждут результаты анализов? Какими медикаментами?
Лечение назначает лечащий врач. Самолечение противопоказано.
Почему врачи покидают больницу, хотя сами контактировали с пациентами, имеющими подтвержденный анализ на коронавирус?
Во время работы персонал использует средства индивидуальной защиты (маски, респираторы, перчатки, медицинские шапочки). В конце каждой смены медперсонал сдает экипировку для утилизации и проходит полную санитарную обработку (душ с моющими и дезинфицирующими средствами).
Могут ли родственники посещать пациента, который проходит лечение по коронавирусной инфекции в больнице?
В период, пока пациент находится на лечении, родственники посещать его не могут. Эти меры введены для предотвращения распространения заболевания. Однако все, кто находятся на лечении в стационаре, всегда могут воспользоваться мобильным телефоном для связи с родными.
Какие меры нужно соблюдать после выписки из стационара?
После выписки необходимо соблюдать такие же меры профилактики вирусных инфекций, как и здоровым людям, – избегать массовых скоплений людей, мыть руки, проветривать помещения и т.д.
Что мне делать, если я прилетел из страны с неблагополучной эпидситуацией, и у меня поднялась температура?
Если у Вас признаки ОРВИ (лихорадка, кашель и др.) незамедлительно вызывайте врача на дом или «скорую помощь»!?
Кто входит в группу риска по коронавирусной инфекции?
В группе риска - люди старше 60 лет, а также пациенты с хроническими болезнями: сахарным диабетом, бронхиальной астмой, ишемической болезнью сердца, онкологическими заболеваниями.
О предприятии
Коммунальное унитарное предприятие «Минское городское агентство обслуживания населения» (далее – МГАОН)
создано 01.07.2013 г. в результате реорганизации путем выделения из состава коммунального унитарного предприятия «Центр информационных технологий Мингорисполкома» и зарегистрировано решением Мингорисполкома от 23.05.2013 г. № 1344.
Форма собственности - государственная (коммунальная).
Учредителем МГАОН является Минский городской исполнительный комитет.
Цели деятельности МГАОН:
Оказание услуг
оказание услуг по обеспечению деятельности организаций по принципу «одно окно» по административным процедурам, ведению электронных баз данных организаций и иных сопутствующих услуг
Консультирование Граждан
консультирование граждан или юридических лиц по перечням документов, представляемых для осуществления административных процедур
Сбор Документов
обеспечение сбора документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административных процедур, не включенных в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, посредством направления запросов удаленного доступа к государственным регистрам, реестрам, кадастрам, спискам, каталогам, базам и банкам данных и другими способами
Информирование Граждан
информирование граждан и (или) юридических лиц: о режиме работы организаций, времени приема граждан и порядке записи на прием к должностным лицам организаций; об административных процедурах, осуществляемых организациями, рассмотрении обращений граждан и юридических лиц; по иным вопросам
Другие услуги
оказание других услуг, направленных на повышение эффективности работы в сфере оказания услуг населению в соответствии с законодательством
Структура предприятия
Телефонный справочник
Административные процедуры
Руководство
Телефонный справочник МГАОН
|
Директор Ефимов Александр Станиславович тел. 394 49 24 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.3 |
|
Заместитель директора Волконовский Александр Иосифович тел. 364 19 13 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.1 |
|
Заместитель директора – начальник общего отдела Данько Елена Георгиевна тел. 364 26 12 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.1 |
|
Сектор бухгалтерского учета и отчетности главный бухгалтер Шипова Людмила Викторовна тел. 364 25 78 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.6 |
|
Планово-экономический сектор начальник сектора Аверкова Елена Петровна тел. 393 16 47 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.4 |
|
Общий отдел заведующий хозяйством Гоман Андрей Антонович тел. 347 16 27 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.7 ведущий юрисконсульт Трацевский Александр Викторович тел. 364 26 02 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.1 ведущий специалист по кадрам Лебедева Ирина Владимировна тел. 364 65 92 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.1 |
|
Управление сопровождения электронных баз данных «Одно окно» начальник управления Пожиток Нелли Константиновна тел. 316 26 03 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.9
Отдел № 1 Заводского района
начальник отдела Губоревич Анна Владимировна тел. 389 26 82 адрес: ул. Жилуновича, д.17 – служба «одно окно» Отдел № 2 Ленинского района начальник отдела Боричевская Надежда Сергеевна тел. 235 00 69 адрес: ул.Маяковского, д.83 – служба «одно окно» Отдел № 3 Московского района начальник отдела Гатальская Ирина Михайловна тел. 318 62 45 адрес: просп. Дзержинского, д.10, каб.439 – служба «одно окно»
Сектор № 1
Отдел № 4 Октябрьского района начальник сектора Саливончик Алла Михайловна тел. 247 66 26 адрес: просп. Дзержинского, д.10, каб.103 Сектор № 2 начальник сектора Ширяева Татьяна Алексеевна тел. 376 84 70 адрес: просп. газеты Правда, д.29, каб.4 начальник отдела Кучерова Марина Андреевна тел. 394 13 95 адрес: ул. Чкалова, д.6, каб.108 – служба «одно окно» Отдел № 5 Партизанского района начальник отдела Бакумова Марина Антоновна тел. 353 18 52 адрес: ул.Захарова, д.53 – служба «одно окно»
Сектор № 1
Отдел № 6 Первомайского района начальник сектора Павловец Светлана Ивановна тел. 369 25 65 адрес: ул.О.Кошевого, д.27а – отдел ЗАГС начальник отдела Кирилина Галина Евгеньевна тел. 215 25 89 адрес: пер. К.Чорного, д.5 – служба «одно окно»
Сектор № 1
Отдел № 7 Советского района начальник сектора Биченкова Наталья Александровна тел. 215 27 20 адрес: пер. К.Чорного, д.5, каб. 220 начальник отдела Демидович Татьяна Георгиевна тел. 350 74 74, 356 84 22 адрес: ул.Дорошевича, д.8 – служба «одно окно»
Сектор № 1
Отдел № 8 Фрунзенского района начальник сектора Пархомчик Екатерина Владимировна тел. 354 05 94 адрес: ул. Веры Хоружей. д.24, корп. 1, каб. 10 начальник отдела Антонова Ольга Анатольевна тел. 350 51 61 адрес: ул. Кальварийская, д.39 – служба «одно окно»
Сектор № 1
Отдел № 9 Центрального района начальник сектора Воронцова Люция Михайловна тел. 358 92 63 адрес: ул. Нёманская, д.22 – служба «одно окно» Сектор № 2 начальник сектора Синица Мария Михайловна тел. 347 08 06 адрес: ул. Кальварийская, д.39 – служба «одно окно» Сектор № 3 начальник сектора Васько Александра Сергеевна тел. 358 09 40 адрес: просп. Пушкина, д.55 – служба «одно окно» начальник отдела Рогачева Татьяна Николаевна тел. 304 57 70 адрес: ул.Мельникайте, д.6 – служба «одно окно» Отдел информационного обслуживания службы «Одно окно» Мингорисполкома начальник отдела Матеша Ирина Николаевна тел. 218 00 74 адрес: просп. Независимости, д.8 – служба «одно окно» Отдел ведения баз данных в Главном управлении юстиции Мингорисполкома начальник отдела Зорько Ирина Феликсовна тел. 308 23 95 адрес: просп.Пушкина, д.42, каб. 204 |
|
Отдел «Контакт-центр»
начальник отдела Жучко Ольга Викторовна тел. 364 25 83 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.7 заместитель начальника отдела Ганбарова Татьяна Григорьевна тел.366 12 57 адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.8 |
Перечень административных процедур
выполняемых КУП «Минское городское агентство обслуживания населения» для граждан, состоящих (состоявших) в трудовых отношениях, в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными государственными организациями по заявлениям граждан»
ГЛАВА 2. ТРУД И СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА
2.1. Выдача выписки (копии) из трудовой книжки
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Лебедева И.В. ведущий специалист по кадрам, тел. 364 65 92, каб. 1 в её отсутствие – Шастун А.В. ведущий специалист по делопроизводству, тел. 364 66 34, каб. 4 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | - |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.2. Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Лебедева И.В. ведущий специалист по кадрам, тел. 364 65 92, каб. 1 в её отсутствие – Шастун А.В. ведущий специалист по делопроизводству, тел. 364 66 34, каб. 4 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | - |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.3. Выдача справки о периоде работы, службы
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Лебедева И.В. ведущий специалист по кадрам, тел. 364 65 92, каб. 1 в её отсутствие – Шастун А.В. ведущий специалист по делопроизводству, тел. 364 66 34, каб. 4 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | - |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | - |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.5. Назначение пособия по беременности и родам
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; листок нетрудоспособности; справка о размере заработной платы - в случае, если период, за который определяется среднедневной заработок для назначения пособия, состоит из периодов работы у разных нанимателей. |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня обращения, а в случае запроса либо представления документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций и (или) получения дополнительной информации, необходимой для назначения пособия, - 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | на срок, указанный в листке нетрудоспособности |
2.6. Назначение пособия в связи с рождением ребенка
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | заявление; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; справка о рождении ребенка (за исключением лиц, усыновивших (удочеривших) ребенка в возрасте до 6 месяцев, назначенных опекунами ребенка в возрасте до 6 месяцев) - в случае, если ребенок родился в Республике Беларусь и регистрация его рождения произведена органом, регистрирующим акты гражданского состояния, Республики Беларусь; свидетельство о рождении ребенка, документы и (или) сведения, подтверждающие фактическое проживание ребенка в Республике Беларусь, документы и (или) сведения, подтверждающие фактическое проживание родителя, усыновителя (удочерителя), опекуна ребенка в Республике Беларусь не менее 6 месяцев в общей сложности в пределах 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу рождения ребенка, зарегистрированного по месту жительства в Республике Беларусь (свидетельство о рождении ребенка - для лиц, работающих в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Республики Беларусь, свидетельство о рождении ребенка (при наличии такого свидетельства) и документы и (или) сведения, подтверждающие фактическое проживание ребенка в Республике Беларусь, - для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлены статус беженца или убежище в Республике Беларусь), - в случае, если ребенок родился за пределами Республики Беларусь и (или) регистрация его рождения произведена компетентными органами иностранного государства; свидетельства о рождении, смерти детей, в том числе старше 18 лет (представляются на всех детей) (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлены статус беженца или убежище в Республике Беларусь, - при наличии таких свидетельств) выписка из решения суда об усыновлении (удочерении) - для семей, усыновивших (удочеривших) детей (представляется на усыновленного (удочеренного) ребенка (усыновленных (удочеренных) детей), в отношении которого (которых) заявитель обращается за назначением пособия в связи с рождением ребенка) копия решения местного исполнительного и распорядительного органа об установлении опеки (попечительства) - для лиц, назначенных опекунами (попечителями) ребенка (представляется на всех подопечных детей); свидетельство о заключении брака - в случае, если заявитель состоит в браке; копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, - для неполных семей; выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей (удочерителей) (далее - усыновители), опекунов) или иные документы, подтверждающие их занятость, - в случае необходимости определения места назначения пособия; документы и (или) сведения о выбытии ребенка из дома ребенка, приемной семьи, детского дома семейного типа, детского интернатного учреждения, дома ребенка исправительной колонии – в случае, если ребенок находился в указанных учреждениях, приемной семье, детском доме семейного типа; документы, подтверждающие неполучение аналогичного пособия на территории государства, с которым у Республики Беларусь заключены международные договоры о сотрудничестве в области социальной защиты, – для граждан Республики Беларусь, работающих или осуществляющих иные виды деятельности за пределами Республики Беларусь, а также иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно не проживающих на территории Республики Беларусь (не зарегистрированных по месту жительства в Республике Беларусь). |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций - 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | единовременно |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | заявление; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; заключение врачебно-консультационной комиссии; выписки (копии) из трудовых книжек заявителя и супруга заявителя или иные документы, подтверждающие их занятость, - в случае необходимости определения места назначения пособия; копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, - для неполных семей; свидетельство о заключении брака - в случае, если заявитель состоит в браке. |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций - 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | единовременно |
2.9 Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | заявление; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; свидетельства о рождении детей (при воспитании в семье двоих и более несовершеннолетних детей - не менее двух свидетельств о рождении) (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлен статус беженца или убежище в Республике Беларусь, - при наличии таких свидетельств); документы и (или) сведения, подтверждающие фактическое проживание ребенка в Республике Беларусь (за исключением лиц, работающих в дипломатических представительствах и консульских учреждениях Республики Беларусь), - в случае, если ребенок родился за пределами Республики Беларусь и выписка из решения суда об усыновлении (удочерении) – для семей, усыновивших (удочеривших) детей (представляется по желанию заявителя); выписка из решения суда об усыновлении (удочерении) - для семей, усыновивших (удочеривших) детей (представляется по желанию заявителя); копия решения местного исполнительного и распорядительного органа об установлении опеки (попечительства) – для лиц, назначенных опекунами (попечителями) ребенка (представляется на всех подопечных детей); удостоверение инвалида либо заключение медико-реабилитационной экспертной комиссии - для ребенка-инвалида в возрасте до 3 лет; удостоверение пострадавшего от катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий - для граждан, постоянно (преимущественно) проживающих на территории, подвергшейся радиоактивному загрязнению в зоне последующего отселения или в зоне с правом на отселение; свидетельство о заключении брака - в случае, если заявитель состоит в браке; копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, - для неполных семей; справка о периоде, за который выплачено пособие по беременности и родам; справка о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет или выписка (копия) из приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет (отпуска по уходу за детьми) – для лиц, находящихся в таком отпуске; выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей, опекунов) или иные документы, подтверждающие их занятость, - в случае необходимости определения места назначения пособия; справка о том, что гражданин является обучающимся; справка о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия матери (мачехе) в полной семье, родителю в неполной семье, усыновителю (удочерителю) ребенка – при оформлении отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет (отпуска по уходу за детьми) или приостановлении предпринимательской, нотариальной, адвокатской, ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма в связи с уходом за ребенком в возрасте до 3 лет другим членом семьи или родственником ребенка; справка о размере пособия на детей и периоде его выплаты (справка о неполучении пособия на детей) – в случае изменения места выплаты пособия; документы и (или) сведения о выбытии ребенка из дома ребенка, приемной семьи, детского дома семейного типа, детского интернатного учреждения, дома ребенка исправительной колонии – в случае, если ребенок находился в указанных учреждениях, приемной семье, детском доме семейного типа; документы, подтверждающие неполучение аналогичного пособия на территории государства, с которым у Республики Беларусь заключены международные договоры о сотрудничестве в области социальной защиты, – для граждан Республики Беларусь, работающих или осуществляющих иные виды деятельности за пределами Республики Беларусь, а также иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно не проживающих на территории Республики Беларусь (не зарегистрированных по месту жительства в Республике Беларусь). |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций -1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | по день достижения ребенком возраста 3 лет |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | заявление; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; два свидетельства о рождении: одно на ребенка в возрасте до 3 лет и одно на ребенка в возрасте от 3 до 18 лет (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлен статус беженца или убежище в Республике Беларусь, - при наличии таких свидетельств) справка о том, что гражданин является обучающимся, - представляется на одного ребенка в возрасте от 3 до 18 лет, обучающегося в учреждении образования (в том числе дошкольного); выписка из решения суда об усыновлении (удочерении) – для семей, усыновивших (удочеривших) детей (представляется по желанию заявителя); копия решения местного исполнительного и распорядительного органа об установлении опеки (попечительства) – для лиц, назначенных опекунами (попечителями) ребенка (представляется на всех подопечных детей); свидетельство о заключении брака - в случае, если заявитель состоит в браке; копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, - для неполных семей; выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей, опекунов (попечителей) или иные документы, подтверждающие их занятость, - в случае необходимости определения места назначения пособия; справка о размере пособия на детей и периоде его выплаты (справка о неполучении пособия на детей) – в случае изменения места выплаты пособия или назначения пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет другому родственнику или члену семьи ребенка (детей), находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет (отпуске по уходу за детьми) или приостановившим предпринимательскую, нотариальную, адвокатскую, ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма в связи с уходом за ребенком в возрасте до 3 лет и не являющимся ребенку (детям) матерью (мачехой) или отцом (отчимом) в полной семье, родителем в неполной семье, усыновителем (удочерителем); документы и (или) сведения о выбытии ребенка из учреждения образования с круглосуточным режимом пребывания, учреждения социального обслуживания, осуществляющего стационарное социальное обслуживание, детского интернатного учреждения, дома ребенка, приемной семьи, детского дома семейного типа, учреждения образования, в котором ребенку предоставлялось государственное обеспечение, дома ребенка исправительной колонии, учреждения уголовно-исполнительной системы либо об освобождении его из-под стражи - в случае, если ребенок назодился в указанных учреждениях, приемной семье, детском доме семейного типа, под стражей. |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций -1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | на срок до даты наступления обстоятельств, влекущих прекращение выплаты пособия |
2.12. Назначение пособия на детей старше 3 лет из отдельных категорий семей
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | заявление; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; свидетельства о рождении несовершеннолетних детей (представляются на всех детей) (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлен статус беженца или убежище в Республике Беларусь, - при наличии таких свидетельств); выписка из решения суда об усыновлении (удочерении) – для семей, усыновивших (удочеривших) детей (представляется по желанию заявителя); копия решения местного исполнительного и распорядительного органа об установлении опеки (попечительства) – для лиц, назначенных опекунами (попечителями) ребенка; удостоверение инвалида либо заключение медико-реабилитационной экспертной комиссии об установлении инвалидности - для ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет; удостоверение инвалида - для матери (мачехи), отца (отчима), усыновителя, опекуна (попечителя), являющихся инвалидами; справка о призыве на срочную военную службу - для семей военнослужащих, проходящих срочную военную службу; справка о направлении на альтернативную службу – для семей граждан, проходящих альтернативную службу; свидетельство о заключении брака - в случае, если заявитель состоит в браке; копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, - для неполных семей; справка о том, что гражданин является обучающимся (представляется на всех детей, на детей старше 14 лет представляется на дату определения права на пособие и на начало учебного года); выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей, опекунов (попечителей) или иные документы, подтверждающие их занятость; сведения о полученных доходах за 6 месяцев года, предшествующего году обращения, - для трудоспособного отца (отчима) в полной семье, родителя в неполной семье, усыновителя, опекуна (попечителя); справка о размере пособия на детей и периоде его выплаты (справка о неполучении пособия на детей) – в случае изменения места выплаты пособия; документы и (или) сведения о выбытии ребенка из учреждения образования с круглосуточным режимом пребывания, учреждения социального обслуживания, осуществляющего стационарное социальное обслуживание, детского интернатного учреждения, дома ребенка, приемной семьи, детского дома семейного типа, учреждения образования, в котором ребенку предоставлялось государственное обеспечение, дома ребенка исправительной колонии, учреждения уголовно-исполнительной системы либо об освобождении его из-под стражи - в случае, если ребенок назодился в указанных учреждениях, приемной семье, детском доме семейного типа, под стражей. |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций - 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | по 30 июня или по 31 декабря календарного года, в котором назначено пособие, либо по день достижения ребенком 16-, 18-летнего возраста |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | листок нетрудоспособности |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня обращения, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций и (или) получения дополнительнойинформации, необходимой для назначения пособия, - 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | на срок, указанный в листке нетрудоспособности |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | листок нетрудоспособности |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня обращения, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций и (или) получения дополнительнойинформации, необходимой для назначения пособия, - 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | на срок, указанный в листке нетрудоспособности |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | листок нетрудоспособности |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 10 дней со дня обращения, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций и (или) получения дополнительнойинформации, необходимой для назначения пособия, - 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | на срок, указанный в листке нетрудоспособности |
2.18. Выдача справки о размере пособия на детей и периоде его выплаты
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.18 – 1. Выдача справки о неполучении пособия на детей
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | - |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.20. Выдача справки об удержании алиментов и их размере
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Колесень А.И. ведущий экономист, тел. 393 16 47, каб. 4 в ее отсутствие – Аверкова Е.П. начальник планово-экономического сектора, тел. 393 16 47, каб. 4 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | - |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.25. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Лебедева И.В. ведущий специалист по кадрам, тел. 364 65 92, каб. 1 в её отсутствие – Шастун А.В. ведущий специалист по делопроизводству, тел. 364 65 92, каб. 4 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | - |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.29. Выдача справки о периоде, за который выплачено пособие по беременности и родам
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 3 дня со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
2.35. Выплата пособия на погребение
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | заявление лица, взявшего на себя организацию погребения умершего (погибшего); паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя; справка о смерти - в случае, если смерть зарегистрирована в Республике Беларусь; свидетельство о смерти - в случае, если смерть зарегистрирована за пределами Республики Беларусь; свидетельство о рождении (при его наличии) - в случае смерти ребенка (детей); справка о том, что умерший в возрасте от 18 до 23 лет на день смерти являлся обучающимся, - в случае смерти лица в возрасте от 18 до 23 лет; трудовая книжка и (или) другие документы о стаже работы умершего (при их наличии) - в случае смерти лица, на которое по данным индивидуального (персонифицирующего) учета государственное социальное страхование распространялось менее 10 лет |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 1 рабочий день со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | единовременно |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Колесень А.И. ведущий экономист, тел. 393 16 47, каб. 4 в ее отсутствие – Аверкова Е.П. начальник планово-экономического сектора, тел. 393 16 47, каб. 4 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 дней со дня обращения |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | заявление; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, либо копии |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 5 рабочих дней со дня подачи заявления, а при необходимости проведения специальной (в том числе налоговой) проверки, запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций -1 месяц |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | 6 месяцев |
18.13. Выдача справки о доходах, исчисленных и удержанных суммах подоходного налога с физических лиц
| Ф.И.О., должность ответственного за осуществление приема, выдачу справок и других документов, телефон, кабинет | Шелег Л.А., ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 в ее отсутствие – Пивоварова Т.П. ведущий бухгалтер, тел. 364 25 79, каб. 6 |
| Документы и(или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры | паспорт или иной документ, удостоверяющий личность |
| Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры | бесплатно |
| Максимальный срок осуществления административной процедуры | 3 дня |
| Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых при осуществлении административной процедуры | бессрочно |
Руководство
Ефимов Александр Станиславович
Директор
Телефон: (017) 394 49 24
Адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.3
Личный прием:
Вторая среда месяца с 08.00 до 13.00
Волконовский Александр Иосифович
Заместитель директора
Телефон: (017) 364 19 13
Адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.1
Личный прием:
Четвертая среда месяца с 08.00 до 13.00
Шипова Людмила Викторовна
Главный бухгалтер
Телефон: (017) 364 25 78
Адрес: ул.М.Танка, д.36, корп.1, каб.6
Обращаем Ваше внимание, что предварительная запись на личный прием осуществляется по телефону 364-66-34 либо в кабинете № 4 ведущим специалистом по делопроизводству при непосредственном обращении гражданина или представителя юридического лица с предъявлением документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего служебные полномочия.
Факты
о работе служб «одно окно» администраций районов г. Минска и Мингорисполкома
Данные приводятся с 01.01.2023
принято всего заявлений
принято заявлений юридических лиц
принято заявлений физических лиц
выдано административных решений
СЛУЖБА «ОДНО ОКНО»
является формой организации деятельности местных исполнительных и распорядительных органов и осуществляет свою деятельность в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. № 202 «О службе «одно окно».
Основной целью службы «одно окно» является обеспечение в одном месте приема заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур и выдачи административных решений по ним в соответствии с перечнями, утвержденными актами законодательства.
Работники МГАОН обеспечивают реализацию функций служб «одно окно» администраций районов г. Минска и Мингорисполкома в соответствии с абзацем третьим пункта 7 Положения о порядке создания и деятельности службы «одно окно», утвержденного названным Указом.
Служба «одно окно» администрации Заводского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Ленинского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Московского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Октябрьского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Партизанского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Первомайского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Советского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Фрунзенского района г.Минска
Служба «одно окно» администрации Центрального района г.Минска
Служба «одно окно» Мингорисполкома
Контакт-центр 142
Мы уделяем особое внимание качеству работы сотрудников Контакт-центра. Будьте уверены в их внимательности, вежливости, компетентности.
Об отделе «Контакт-центр»
Отдел «Контакт-центр» является структурным подразделением МГАОН, обеспечивающим предоставление услуг справочно-информационного характера на безвозмездной основе по телефонному номеру 142 и работу «горячей линии» председателя Мингорисполкома.
Отдел выполняет также иные задачи:
организация и проведение тематических дней информирования населения по различным актуальным вопросам, входящим в компетенцию Мингорисполкома, его структурных подразделений, администраций районов, организаций коммунальной собственности г.Минска, с участием городских и республиканских СМИ
количественный и тематический анализ звонков и других запросов, поступивших в справочно-информационную службу «Контакт-центр» и на «горячую линию» председателя Мингорисполкома
информирование Мингорисполкома об обнаруженных при оказании услуг ошибках и неточностях в контактной информации, размещаемой на Интернет-страницах и сайтах структурных подразделений Мингорисполкома, администраций районов, организаций коммунальной собственности г.Минска
организация в средствах массовой информации тематических рубрик, сюжетов, публикаций, размещения на официальном Интернет-портале Мингорисполкома информации о работе с населением справочно-информационной службы «Контакт-центр» и «горячей линии» председателя Мингорисполкома
Справочно-информационная служба «Контакт-центр» Мингорисполкома
По короткому телефонному номеру 142 предоставляется населению справочная информация:
- об административных процедурах, прием и выдача документов по которым осуществляется через службу «одно окно» Мингорисполкома и администраций районов г. Минска;
- поиск и выдача оперативной информации по документам, направленным в Минский горисполком гражданами и юридическими лицами, органами государственного управления, посредством автоматизированной системы управления документооборотом Мингорисполкома;
- о письменных и электронных обращениях граждан и юридических лиц, поступивших в Мингорисполком;
- о графике приема и порядке записи на личный прием к руководству Мингорисполкома и его структурных подразделений;
- информирование о порядке решения проблем граждан по вопросам, входящим в компетенцию Мингорисполкома, его структурных подразделений, администраций районов, организаций коммунальной собственности г.Минска;
- об адресах, номерах телефонов, режиме работы Мингорисполкома, его структурных подразделений, городских служб, администраций районов г.Минска;
- информирование по прочим вопросам в соответствии с договорными обязательствами МГАОН.
Справочная информация по телефону 142 предоставляется бесплатно.
Звонок со стационарного телефона – по тарифам РУП «Белтелеком»,с мобильного телефона (life, А1, MTC) – по тарифам операторов связи.
«Горячая линия» председателя Мингорисполкома
Работа «горячей линии» председателя Мингорисполкома осуществляется в соответствия с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».
Граждане и юридические лица обращаются по телефону на «горячую линию» председателя Мингорисполкома по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью Мингорисполкома и его структурных подразделений.
Обращения, которые поступили на «горячую линию» председателя Мингорисполкома, не подлежат регистрации.
«Горячая линия» председателя Мингорисполкома отвечает на звонки понедельник-четверг с 8.45 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, пятница с 8.45 до 13.00 и с 14.00 до 16.45 по телефону 328-55-66.
План мероприятий по противодействию коррупции на 2023 год в коммунальном унитарном предприятии «Минское городское агентство обслуживания населения»
Повестка дня заседания коммисии по противодействию коррупции в коммунальном унитарном предприятии «Минское городское агентство обслуживания населения» 20.04.2023
Во исполнение приказа директора коммунального унитарного предприятия «Минское городское агентство обслуживания населения» от 22.12.2022 г. № 58-од "О проведении мероприятия "Неделя нулевого травматизма", в соответствии с письмом Минской городской организации Белорусского профессионального союза работников местной промышленности и коммунально-бытовых предприятий от 22.12.2022 № 2-13/565 в целях реализации Государственной программы «Рынок труда и содействие занятости» на 2021-2025 гг. утверждён план проведения мероприятия "Неделя нулевого травматизма" с 26.12.2022 г. по 31.12.2022 г.
Неделя нулевого травматизма проводится с целью повышения безопасности, улучшения гигиены и условий труда, предотвращения случаев производственного травматизма на предприятии (недопущения ни одного случая травмирования в этот период) путем оперативного выявления нарушений требований охраны труда и применения мер по их устранению.
Принципами проведения Недели нулевого травматизма являются:
- Приоритет жизни работника и его здоровье;
- Ответственность руководителей и каждого работника за безопасность и соблюдение требований по охране труда;
- Вовлечение работников организации в обеспечение безопасных условий и охраны труда. Необходимо, чтобы каждый работник заботился о себе, равно как и о своих коллегах – «Один за всех, все за одного»!
- Оценка и управление рисками на производстве;
- Обучение и информирование работников по вопросам охраны труда.
Проведение мероприятия «Недели нулевого травматизма» на предприятии является дополнением к ежедневной работе по охране труда, в период проведения которого будет усилен контроль за соблюдением законодательства об охране труда, по предупреждению травматизма и профилактике возникновения профессиональных заболеваний работников, снижения профессиональных рисков, контроль за состоянием условий труда на рабочих местах, а также за правильностью применения средств индивидуальной защиты, сохранением жизни и здоровья работников в процессе их трудовой деятельности.
Существенный положительный вклад в продвижение вопросов охраны труда вносит применение в организациях нашей страны принципов Концепции «Нулевого травматизма», разработанной Международной ассоциацией социального обеспечения (МАСО). Концепция «Нулевой травматизм» (Vision Zero).
«Vision Zero» или «Нулевой травматизм» – это качественно новый подход к организации профилактики, объединяющий три направления – безопасность, гигиену труда и благополучие работников на всех уровнях производства. Благодаря своей гибкости «Vision Zero» может применяться на любом месте работы, в любой организации и в любой отрасли во всех регионах мира.
Концепция нулевого травматизма предлагает семь «золотых правил», реализация которых будет содействовать работодателю в снижении показателей производственного травматизма и профессиональной заболеваемости.
Лидерство – это не только про руководителей, это про всех нас. Мы можем стать лидерами каждый на своем рабочем месте и нести личную ответственность за безопасность.
Лидерство – это и забота тоже. Как только работники понимают, что руководителя лично беспокоит их безопасность и здоровье и в организации предпринимаются определённые шаги в этом направлении, успех не заставит себя ждать.
ВидеоРиску подвергаются все работники на любых рабочих местах. Поэтому их оценка является важным инструментом, позволяющим своевременно и систематически выявлять опасность и риски, а также принимать превентивные меры.
В этом вопросе Беларусь существенно продвинулась в течение последних нескольких лет.
Учет рисков выбран в качестве одного из базовых принципов всей системы охраны труда. Закон «Об охране труда» обязывает нанимателя разрабатывать, внедрять и поддерживать функционирование систем управления охраной труда, обеспечивающих идентификацию опасностей, оценку профессиональных рисков, определение мер управления профессиональными рисками и анализ их результативности, разработке и реализации мероприятий по улучшению условий и охраны труда.
ВидеоУспех в деле охраны труда требует постановки ясных целей и принятия конкретных практических шагов. Это должно быть предусмотрено в отдельной программе.
Расставьте приоритеты, установите ясные цели в области охраны труда на предприятии и постарайтесь достичь их в среднесрочной перспективе, например, в рамках пятилетней программы.
Сегодня в Республике Беларусь утверждена программа Государственная программа «Рынок труда и содействие занятости» на 2021 – 2025 годы, которая ориентирована на реализацию комплексного системного подхода к решению проблем, связанных с условиями и охраной труда, совершенствование законодательства в этой области, формирование культуры безопасного труда, снижение численности работников, занятых на рабочих местах с вредными и (или) опасными условиями труда, в организациях.
ВидеоСистематическая работа по совершенствованию охраны труда на предприятии – это хорошая идея! Она не требует больших усилий и окупает себя.
Имея высокоорганизованную систему охраны труда, любое предприятие работает без сбоев, поскольку уменьшается число неисправностей, простоев и проблем с качеством продукции. Это веский довод в пользу эффективной организации охраны труда – все это окупится!
ВидеоБезопасные производственные помещения, оборудование и рабочие места являются обязательными условиями безаварийной работы. Технологический прогресс влечет за собой повышение производительности, но также и новые опасности. Станки и оборудование должны быть безопасными на любых рабочих операциях.
Кроме того, должно учитываться влияние производственной среды на здоровье работников. Эргономика и комфорт рабочего места, его соответствие «зеленым» и эко стандартам – далеко не последние понятия в системе управления охраной труда.
Создавая безопасность и комфорт, легко превратить рабочее место для каждого работника в своего рода второй дом, куда человек будет приходить не только за зарплатой, но и в предвкушении новой интересной работы.
ВидеоТехнические средства и производственное оборудование работают все быстрее и эффективнее, но в то же время они становятся все сложнее. Знания устаревают все стремительнее, а профессиональные навыки работников требуют регулярного обновления. Как никогда обязательными условиями становятся профессиональная подготовка и непрерывное обучение, как руководства, так и работников.
Базовая основа формирования культуры безопасности и стратегии «нулевого травматизма» — это образование, улучшение качества знаний, повышение квалификаций и компетенций. В этом будущее!
ВидеоМотивируйте своих работников, привлекая их к решению всех вопросов охраны труда. Эти инвестиции окупаются!
Организации, в которых заботятся о работниках и активно вовлекают их в процесс охраны труда, получают возможность максимально использовать важный актив – знания, способности и идеи работников. Если с работником советуются, например, когда оцениваются риски или разрабатываются рабочие инструкции, он активнее стремится следовать правилам.
ВидеоНовости
Расписание проведения тематических дней информирования населения по актуальным вопросам жизнедеятельности населения г. Минска
на текущую неделю
Понедельник
09:00 - 12:00
Тема: Строительство и капитальный ремонт учреждений образования в г. Минске
Исполнитель: Комитет по образованию Мингорисполкома
Представитель исполнителя -
заместитель председателя комитета по образованию Мингорисполкома
Лавринович Глеб Николаевич
14:30 - 17:30
Тема: Порядок действий заказчиков (инвесторов) при изменении (продлении) сроков строительства объектов
Исполнитель: Комитет строительства и инвестиций Мингорисполкома
Представитель исполнителя -
начальник отдела строительного комплекса комитета строительства и инвестиций Мингорисполкома
Гринько Анна Степановна
Вторник
09:00 - 12:00
Тема: Осуществление контроля за выполнением автомобильных перевозок пассажиров в регулярном сообщении
Исполнитель: ГУ «Столичный транспорт и связь»
Представитель исполнителя -
начальник отдела договорной работы управления пассажирских перевозок ГП «Столичный транспорт и связь»
Глембовский Сергей Викторович
Среда
09:00 - 12:00
Тема: Определение остаточной стоимости дорожных транспортных средств при их купле-продаже, гибели или краже
Исполнитель: Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минску
Представитель исполнителя -
государственный судебный эксперт отдела строительно-технических, товароведческих и экономических экспертиз управления технических экспертиз управления Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минску
Кнышевич Максим Вячеславович
Четверг
09:00 - 12:00
Тема: Организация занятости детей в летний период и обеспечения их безопасности
Исполнитель: Администрация Фрунзенского района г. Минска
Представитель исполнителя -
ведущий специалист по кадрам УП «Зеленстрой Фрунзенского района г. Минска»
Шибко Светлана Анатольевна
Пятница
09:00 - 12:00
Тема: Профилактика острых кишечных инфекций в летний период
Исполнитель: ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии»
Представитель исполнителя -
врач-эпидемиолог противоэпидемического отделения эпидемиологического отдела ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии»
Лапацкая Ольга Анатольевна
Архив новостей
Расписание проведения тематических дней информирования населения по актуальным вопросам жизнедеятельности населения г. Минска за прошедшую неделю
Понедельник
09:00 - 12:00
Тема: Актуальные вопросы, возникающие при получении иностранными гражданами разрешений на постоянное и временное проживание в Республике Беларусь
Исполнитель: Управление по гражданству и миграции ГУВД Мингорисполкома
Представитель исполнителя -
старший инспектор по особым поручениям отдела по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства управления по гражданству и миграции ГУВД Мингорисполкома
Кессель Елена Геннадьевна
Вторник
09:00 - 12:00
Тема: Сроки метрологической поверки счетчиков воды. Порядок замены приборов учета.
Исполнитель: УП «Минскводоканал»
Представитель исполнителя -
специалист колл-центра ЦРП «Водосбыт» УП «Минскводоканал»
Филонович Анастасия Евгеньевна
14:30 - 17:30
Тема: Временная занятость молодежи, обучающейся в учреждениях образования, в свободное от учебы время и в период летних каникул
Исполнитель: Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома
Представитель исполнителя -
заместитель начальника отдела организации содействия занятости населения управления занятости населения комитета по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома
Силистровская Наталья Степановна
Среда
09:00 - 12:00
Тема: Профилактика детского дорожно-транспортного травматизма в преддверии летних каникул
Исполнитель: УГАИ ГУВД Мингорисполкома
Представитель исполнителя -
инспектор отдела агитации и пропаганды УГАИ ГУВД Мингорисполкома
Супрун Виктория Викторовна
Четверг
Пятница
09:00 - 12:00
Тема: Осуществление контроля за выполнением автомобильных перевозок пассажиров в регулярном сообщении
Исполнитель: ГУ «Столичный транспорт и связь»
Представитель исполнителя -
начальник отдела договорной работы управления пассажирских перевозок ГП «Столичный транспорт и связь»
Глембовский Сергей Викторович
График проведения тематических дней информирования населения
в cправочно-информационной службе «Контакт-центр» Мингорисполкома (тел. 142)
| Дата, время проведения | Тема дня информирования | Ответственный исполнитель |
|---|---|---|
|
02.05.202309:00-12:00
| Весенние палы сухой растительности. Опасность возникновения пожаров, вред природе | Администрация Фрунзенского района г. Минска |
|
03.05.202309:00-12:00
| О порядке предоставления юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в безвозмездное пользование недвижимого имущества, находящегося в собственности г. Минска, под оформленные договорам обязательства по созданию рабочих мест | Комитет государственного имущества Минского городского исполнительного комитета |
|
04.05.202309:00-12:00
| Актуальные вопросы летнего оздоровления детского населения г. Минска | Представительство Минское городское управление Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения |
|
04.05.202314:30-17:30
| Расчет доплаты до минимальной заработной платы | Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома |
|
05.05.202309:00-12:00
| О текущем (расчетном) банковском счете физического лица с базовыми условиями обслуживания для получения пенсий и пособий | Администрация Ленинского района г. Минска |
|
10.05.202309:00-12:00
| Роль и место делегатов Всебелорусского народного собрания в обновленной системе государственного управления | УП «Агентство «Минск-Новости» |
|
11.05.202309:00-12:00
| Профилактика когнитивных нарушений и деменции посредством организации клубно-кружковой, культурно-просветительской, социально-психологической и физкультурно-оздоровительной деятельности в отделении дневного пребывания для граждан пожилого возраста | Администрация Заводского района г. Минска |
|
11.05.202314:30-17:30
| Социализация граждан с инвалидностью (оказание содействия в трудоустройстве, адаптация к трудовой деятельности) | Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома |
|
12.05.202309:00-12:00
| Порядок выдачи архивной справки (архивной копии, архивной выписки, информационного письма) по запросам социально-справочного характера | Главное управление юстиции Мингорисполкома |
|
13.05.202309:00-12:00
| Клещевые инфекции. Опасность заражения и меры профилактики укусов клещей | Комитет по здравоохранению Мингорисполкома |
|
15.05.202309:00-12:00
| Ликвидация (прекращение деятельности) субъектов хозяйствования | Главное управление юстиции Мингорисполкома |
|
16.05.202309:00-12:00
| Осуществление физическими лицами видов деятельности с уплатой профессионального дохода | Инспекция Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по г. Минску |
|
16.05.202314:30-17:30
| О предоставлении социальных услуг населению отделениями дневного пребывания граждан пожилого возраста | Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома |
|
17.05.202309:00-12:00
| Оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому пенсионерам и инвалидам, в том числе новые виды (замещающая семья, дневной присмотр) | Администрация Заводского района г. Минска |
|
18.05.202309:00-12:00
| Соблюдение нанимателями законодательства о занятости населения | Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома |
|
19.05.202309:00-12:00
| Международный день памяти людей, умерших от СПИДа | ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» |
|
22.05.202309:00-12:00
| Актуальные вопросы, возникающие при получении иностранными гражданами разрешений на постоянное и временное проживание в Республике Беларусь | Управление по гражданству и миграции ГУВД Мингорисполкома |
|
23.05.202309:00-12:00
| Порядок начисления платы за тепловую энергию на подогрев воды и отопление | ГО «Минское городское жилищное хозяйство» |
|
24.05.202309:00-12:00
| Сроки метрологической поверки счетчиков воды. Порядок замены приборов учета. | УП «Минскводоканал» |
|
24.05.202314:30-17:30
| Временная занятость молодежи, обучающейся учреждениях образования, в свободное от учебы время и в период летних каникул | Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома |
|
25.05.202309:00-12:00
| Ваш ребенок едет в лагерь | ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» |
|
26.05.202309:00-12:00
| Профилактика детского дорожно-транспортного травматизма в преддверии летних каникул | УГАИ ГУВД Мингорисполкома |
|
29.05.202309:00-12:00
| Строительство и капитальный ремонт учреждений образования в г. Минске | Комитет по образованию Мингорисполкома |
|
29.05.202314:30-17:30
| Порядок действий заказчиков (инвесторов) при изменении (продлении) сроков строительства объектов | Комитет строительства и инвестиций Мингорисполкома |
|
30.05.202309:00-12:00
| Осуществление контроля за выполнением автомобильных перевозок пассажиров в регулярном сообщении | ГУ «Столичный транспорт и связь» |
|
31.05.202309:00-12:00
| Определение остаточной стоимости дорожных транспортных средств при их купле-продаже, гибели или краже | Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минску |
Контакты
Республика Беларусь,
220004, г. Минск,
ул. М.Танка, 36, корп.1, пом.1Н
(часть изолированного помещения)
метро Молодежная
info@mgaon.by
+375 (17) 364-66-34
понедельник-четверг:
с 8.45 до 18.00
пятница: с 8.45 до 16.45
обед: с 13.00 до 14.00
выходные: суббота, воскресенье.
Вышестоящая организация
Минский городской исполнительный комитет
Оцените качество услуг
