Проект «Волонтёр службы «одно окно».


Проект «Волонтёр службы «одно окно».

В рамках инициативы коммунального унитарного предприятия «Минское городское агентство обслуживания населения» стартовал проект «Волонтёр службы «одно окно» в администрации Фрунзенского района г.Минска.
В его реализации принимают участие учащиеся и студенты учебных заведений г.Минска. Волонтёры оказывают помощь заинтересованным лицам в получении талона на приём к специалистам службы «одно окно» через электронную систему управления очередью, сопровождают их к местам приёма граждан, помогают быстро найти нужную информацию на информационных стендах, инфопанелях, передают в уполномоченный орган принятые заявления и документы, необходимые для осуществления административных процедур, и другую помощь гражданам, обратившимся в службу «одно окно» для подачи заявлений по осуществлении административных процедур и  другим вопросам, относящимся к компетенции уполномоченных органов.
Участие в проекте предоставляет молодым людям уникальную возможность ближе познакомиться с профессией государственного служащего, понять, как функционирует служба «одно окно». Волонтёры на практике изучают отечественный и международный опыт в сфере осуществления административных процедур, что станет важным шагом на пути к их профессиональному развитию. Проект способствует улучшению качества обслуживания граждан и формирует у студентов навыки, необходимые для успешной самореализации и работы в будущем.